倉儲業(yè)作為我國工業(yè)、民生等的重要支撐,近年來,在國家政策的支撐下,逐步在倉儲的基礎(chǔ)上疊加智能化裝備應(yīng)用、5G通信部署、物聯(lián)網(wǎng)信息互聯(lián)、AI計算調(diào)優(yōu)等技術(shù),向“智能倉儲”轉(zhuǎn)化。但是,對于行業(yè)來說,如何定義智能倉儲,第三方測試和認證如何助力行業(yè)提升都是行業(yè)發(fā)展需要關(guān)注的要點。本文以“智能倉儲認證”為專題,理清智能倉儲的規(guī)劃實施、測試、認證的方方面面,希望給讀者一個全面客觀的參考。
——編者按
文 / 陳凱1 陳韋志2
1 . 中國質(zhì)量認證中心 2 . 上海穩(wěn)圖貨架安全檢測技術(shù)有限公司
摘要:隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,倉儲智能化、自動化的普及趨勢明顯,對智能倉儲項目的交付質(zhì)量提出了更高的要求。本文主要針對智能倉儲認證項目,探討項目交付過程中第三方認證的重要性。
關(guān)鍵詞:智能倉儲、第三方認證、交付質(zhì)量
隨著全球供應(yīng)鏈的日益復(fù)雜化,智能倉儲已經(jīng)成為現(xiàn)代物流行業(yè)的重要組成部分。智能倉儲項目通過集成先進的信息技術(shù)、自動化設(shè)備和數(shù)據(jù)分析,極大地提高了倉儲操作的效率和準確性。然而,隨著技術(shù)的發(fā)展,確保智能倉儲系統(tǒng)的質(zhì)量和安全性也變得尤為重要。第三方認證作為一種獨立、客觀的評估機制,為智能倉儲系統(tǒng)的性能提供了重要的質(zhì)量保證,同時對提高項目工程實施質(zhì)量及降低交付及運行風(fēng)險有很強的技術(shù)指導(dǎo)意義,更加有利于智能倉儲行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
智能倉儲第三方認證主要是指第三方服務(wù)機構(gòu)針對智能倉儲項目開展公平、公正的技術(shù)合規(guī)、功能滿足等合格性評價,本文重點從設(shè)備工程交付、軟件系統(tǒng)部署,以及智能倉儲行業(yè)技術(shù)發(fā)展[1]等三方面闡述分析其重要性。
智能倉儲設(shè)備自身具備較高的自動化程度以及設(shè)備精度,因此需提高設(shè)備安裝質(zhì)量要求,在設(shè)備工程交付環(huán)節(jié)對其進行更多的質(zhì)量評估。另外,智能倉儲項目用戶通常比較關(guān)心交付后的設(shè)備輸出能力、可靠性及運行穩(wěn)定性,但對設(shè)備技術(shù)規(guī)范的認知不足,很難合理判斷設(shè)備工程質(zhì)量的好壞;系統(tǒng)集成商作為智能倉儲項目的供應(yīng)商,對自身設(shè)備的評價缺乏天然的公正性。因此,作為具備技術(shù)優(yōu)勢及公正性的第三方服務(wù)機構(gòu),在設(shè)備工程交付的評價和認證方面的作用尤為重要。
以堆垛機立庫項目為例,自動化設(shè)備安裝調(diào)試完成后,可以針對堆垛機立柱垂直度、貨叉水平度,以及導(dǎo)輪與導(dǎo)軌間隙等影響安裝質(zhì)量的重要參數(shù)進行現(xiàn)場檢測,評價其安裝調(diào)試情況是否符合行業(yè)標準,并給出偏離標準的原因分析及改進措施。同時,也可對貨叉性能、停準精度、設(shè)備速度、入出庫能力等性能參數(shù)進行現(xiàn)場檢測并給出評價意見,為堆垛機設(shè)備的合規(guī)、合格交付提供技術(shù)幫助。
近年來,隨著各企業(yè)用戶運營場景的復(fù)雜性、多樣性逐漸提升,倉儲自動化、智能化設(shè)備類型越來越多,倉儲管理系統(tǒng)(WMS)、倉儲控制系統(tǒng)(WCS)、機器人控制系統(tǒng)(RCS)等智能倉儲項目軟件系統(tǒng)正以智能化、高效化、精準化為特點,為企業(yè)實現(xiàn)倉儲管理的信息化、自動化提供了重要支持,也無疑提高了軟件系統(tǒng)的上線復(fù)雜度及難度[2]。如何評估部署的軟件系統(tǒng)架構(gòu)是否符合用戶自身的實際運營需求?如何判定軟件功能配置是否合理?這些都是智能倉儲軟件系統(tǒng)部署面臨的挑戰(zhàn)。
以托盤四向穿梭車智能倉儲系統(tǒng)為例,智能倉儲系統(tǒng)WCS包含系統(tǒng)維護、設(shè)備控制、設(shè)備調(diào)度、設(shè)備運維、監(jiān)控等主要模塊,業(yè)務(wù)邏輯比較復(fù)雜多樣、專業(yè)性強,非專業(yè)人士很難區(qū)分各業(yè)務(wù)流的評價內(nèi)容,在軟件系統(tǒng)上線驗收時,應(yīng)組建既熟悉運營業(yè)務(wù)流程又懂軟件系統(tǒng)技術(shù)的專業(yè)化團隊,針對系統(tǒng)功能配置清單、功能設(shè)計質(zhì)量等進行科學(xué)合理的軟件系統(tǒng)上線驗收。
第三方軟件系統(tǒng)評價與認證服務(wù)機構(gòu)具備專業(yè)化的檢測評價、系統(tǒng)認證、業(yè)務(wù)流程及軟件系統(tǒng)技術(shù)評價等專業(yè)能力,可搭建適宜的評價指標、指標分項及評價方法,為系統(tǒng)集成商、企業(yè)用戶提供精準、合理的評價服務(wù),助力軟件系統(tǒng)更好地成功部署及日常使用[3]。
第三方評價和認證服務(wù)機構(gòu)不僅能夠幫助智能倉儲項目系統(tǒng)集成商和企業(yè)用戶進行合規(guī)、合格的自動化設(shè)備交付、軟件系統(tǒng)部署及使用,也促進了整個智能倉儲行業(yè)的技術(shù)發(fā)展[4],主要表現(xiàn)在以下幾方面。
1)智能倉儲項目技術(shù)規(guī)范的制定及完善。通過參與或主編行業(yè)技術(shù)規(guī)范標準,帶動智能倉儲設(shè)備及軟件系統(tǒng)良性發(fā)展,助力行業(yè)項目更好地交付。
2) 搭建智能倉儲項目認證體系。基于智能倉儲項目技術(shù)規(guī)范標準,建立科學(xué)合理的項目認證體系,規(guī)范行業(yè)項目的評定及日常使用體系的完善。
3)健全智能倉儲項目技術(shù)與運營人才體系。通過參與或主導(dǎo)行業(yè)人員的職業(yè)技能培訓(xùn)、考試,健全智能倉儲人才梯隊的成長通道。
智能倉儲項目是一個綜合性的工程[5],需要系統(tǒng)集成商、企業(yè)用戶,以及第三方評價和認證服務(wù)機構(gòu)等多方共同努力,不僅讓系統(tǒng)集成商能夠持續(xù)輸出更先進、更適用的智能倉儲系統(tǒng)解決方案,為客戶提供更加自動化、智能化和個性化的物流服務(wù),也讓企業(yè)用戶能夠更加安全、穩(wěn)定地使用及管理智能倉儲項目。
[1]智能倉儲認證技術(shù)規(guī)范第1部分:通則:CQC/ PV11001.1-2023[S].
[2]智能倉儲管理規(guī)范:WB/T1138-2023[S].
[3]畢紅梅.智能倉儲管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D].濟南:山東大學(xué),2009.
[4]馬金龍.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下倉儲管理問題與對策的研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,2011(6):28.
[5]陳志新,陳俊.基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的智能倉儲安全評價體系探索[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,2019,(17):56-57.
本文已全文發(fā)表至《質(zhì)量與認證》2024年05月號第211期。
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